FAQ

Bem vindo a nossa Central de Atendimento

Dúvidas mais frequentes

  • Pedido em análise (Cartão de crédito)
    As compras realizadas neste modo de pagamento passarão por uma analise realizada pelo sistema do pagar.me com prazo de até 48 horas para aprovação.
    Se após este prazo o status do seu pedido não mudar, por gentileza entre em contato com nosso suporte.
  • Quando recebo o Código de Rastreio?
    Você recebe o rastreio para acompanhamento do seu pedido via e-mail.
    Após seu pedido ser ser postado pela agência dos correios, o rastreio fica disponível para acompanhamento/consulta através do site: Rastreamento de Pacotes

Minha Conta

  • Como realizar o cadastro?

    O cadastroé rápido e importante para que possamos entregar seus pedidos corretamente.

    Clique em "Criar Conta" localizado no canto direito superior da página inicial do site e preencha os campos solicitados. Ao finalizar esta etapa, clique em "Enviar". Após o cadastro, você receberá um e-mail confirmando seu acesso. Memorize seu e-mail e senha de acesso, você irá utilizá-los sempre que comprar em nosso site.Boas compras!

  • Alteração de cadastro

    Altere os detalhesda sua conta, como nome, endereço de e-mail, número de telefone ou endereço de pagamento ou de entrega, a qualquer momento, seguindo estas etapas: 

    • Selecione detalhes da conta na barra de acesso.
    • Clique no ícone de edição no campo que você deseja alterar.
    • Depois de adicionar os detalhes atualizados, clique em salvar alterações.
    • Clique em concluído depois de concluir todas as atualizações.
    • Você receberá um e-mail nosso para verificar as alterações.

    Observação: Depois de verificar os detalhes de e-mail atualizados, você poderá retomar suas atividades na sua conta. Após o fechamento do pedido, se houver alguma alteração deverá ser comunicado via e-mail o quanto antes pois a alteração no cadastro não altera dados do pedido fechado, apenas do próximo pedido.

  • Esqueci minha senha
    Caso tenha esquecido sua senha, clique no botão "Esqueci minha senha" siga as instruções enviadas no seu e-mail.

    Depois de verificar os detalhes de e-mail atualizados, você poderá retomar suas atividades na sua conta.
  • Como receber e-mails promocionais?

    Ao se cadastrar em nosso site, você poderá receber e-mails com informações e promoções.

    Para receber nossos envios, cadastre seu e-mail no formulário de newsletter, na página inicial do nosso site. O seu endereço de e-mail é tratado com sigilo, não sendo fornecido a ninguém.

Meus Pedidos

  • Como alterar meu pedido?
    Para alterarou acrescentar ou retirar algum item do pedido, é necessário informar o nosso suporte antes do pedido ser atualizado para o status "Em Separação".
  • É seguro comprar no site?
    Sim. Utilizamos tecnologia de criptografiade dados para que a transação de suas informações esteja sempre segura. Todos os dados processadosdurante a compra são gerenciados emambiente seguro e codificados. Além disso, possuímos diversos certificados de segurança e confiabilidade para que você faça suas compras sem preocupação.
  • O que é número do pedido?
    O númerodo pedido é um códigonumérico gerado automaticamente após a finalizaçãode uma compra na loja virtuale utilizado internamente para processar as informações do seu pedido. Ao entrar em contato com nossa Central de Atendimento, tenha sempre este número em mãos.
  • Como alterar o endereço de entrega?
    Para alterar o endereço de entrega, é necessário informar o nosso atendimento via e-mail antes do pedido ser atualizado para o status "Em Separação". A responsabilidade pelos dados fornecidos para entrega é inteiramente do cliente, no momento de preencher os dados e complementos recomendamos que sejam revisados antes de finalizar a compra.
  • Cancelamento do pedido

    Nos reservamos ao direito de cancelarcompras sem aviso prévio nos seguintes casos:

    • Não pagamento do boleto bancário até a data de vencimento;
    • Impossibilidade de realizar débito no cartão de crédito com os dados de cobrança informados pelo cliente;
    • Inconsistência de dados preenchidos pelo cliente no ato do pedido ou em sua ficha cadastral;
    • Suspeita de fraude;
    • Não cumprimento de eventuais solicitações de envio de documentação;
    • Não havendo produto em estoque;
    • Qualquer situação que demonstre má-fé do comprador.

  • Trocas / Devoluções

    A realização de trocados produtos será realizada mediante prévio contato com atendimentoda loja via e-mail.


    De acordo com o artigo 49º do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar o cancelamento de sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que comunique seu desejo em um de nossos canais de atendimento dentro deste prazo.
    Acesse nossa"política de trocas e devoluções" para se informar sobre todas as regras aplicáveis para o cancelamento de compras.

    IMPORTANTE: Solicitações de cancelamento só serão aceitas caso o produto esteja LACRADO, ou se foi aberto o lacre o produto não pode ter sido utilizado.
    Para realizar a solicitação de troca é importante que você forneça o maior número possível de informações do pedido, junto com o detalhamento geral do seu produto para o registro correto de sua solicitação.
    Com aprovação de troca da Loja será informado durante o atendimento o endereço para envio.
    O cliente arcará com os eventuais custos de transporte dos produtos.
    Ao devolver a mercadoria, a mesma deverá ser entregue em sua embalagem original com todos os manuais e acessórios.

    É importante ressaltar que nossos produtos são de uso pessoal, não vendemos produtos usados portanto a solicitação de troca e/ou cancelamento poderá não ser aprovada em algumas situações, dentre elas:

    • Sintomas de utilização no produto;
    • Falta de algum acessório ou componente;
    • Sinais de quedas e/ou líquidos;
    A devolução de produtos sem autorização ou que apresente uma das opções acima não será aceita em nenhuma hipótese. Nesse caso o produto será devolvido ao cliente.

Produtos

E-líquidos / E-juices

  • Grandes Nuvens de vapor

    Se você quer produzir bastante vapor ou fazer truques de vape, é recomendados líquidos que possuem altos índices de VG e baixo teor de nicotina.
    VG produz um vapor muito mais espesso que o PG, que tende a ser ligeiramente fraco.
    Equipamento:
    Essa técnica depende de equipamentos potentes e que usem atomizadores Sub-ohms, como por exemplo Kit Gen 2, Kit Luxe, Kit Nova entre outros.


  • Categoria de sabores de e-liquidos
    Sabores
    • Atabacados
    • Mentolados
    • Doces
    • Frutados
    • Bebidas
    Gosto é um senso muito subjetivo que varia muito de cliente para cliente.
    É altamente recomendável comprar um pacote de amostras ou a frascos de 10ml em nosso site para determinar se nosso líquidos é uma boa combinação para seu gosto pessoal.
  • Composição dos e-liquid

    Composição de Juice, Líquidos e e-Liquid

    • Propileno Glicol (PG
    • Glicerina vegetal (VG)
    • Aromatizantes (essências e corantes)
    • Nicotina (MG).
  • Líquidos SALT

    O Sais de nicotina (NicSalt) é a forma de nicotina encontrada nas folhas de tabaco.
    Esses sais são compostos contendo nicotina e outros componentes orgânicos.
    As empresas que oferecem líquidos com sais de nicotina afirmam que é muito mais satisfatório para o vapersdo que os líquidos de nicotina freebasetradicional.


    Alguns dos benefícios em usar NicSalt:

    • Absorção de nicotina mais rapidamente e satisfação;
    • Você pode usar líquidos com alto teor de nicotina;
    • Prazo de validade do líquido prolongado;
    • Você não precisa de um dispositivo potente (forma um casal perfeito com os Pod System);

  • Líquidos Freebase

    A nicotina do líquidopara vape com a qual você está familiarizado é chamada nicotina Freebase. Esta nicotina está em sua forma mais pura em comparação com os outros derivados da nicotina. 

    Por sua vez, a nicotina NicSalt é muito mais potente quando aquecida e pode ser absorvida muito mais rapidamente nos pulmões e no cérebro.

  • CBD (Canabidiol)

    Os líquidos CBDsão uma das alternativas para o consumo deste canabinoidemedicinal usando cigarros eletrônicos que são mais eficazes, já que quando se vaporiza, O CBDtêm uma ação mais rápida e uma biodisponibilidade sistêmica mais elevada.

    Muitos estudos científicos afirmam que vaporizar CBDse converterá na nova moda do consumo de cannabismedicinal.

Bateria

  • Use apenas marcas respeitáveis

    Existem algumas grandes empresas que produzem baterias confiáveis modelo High Drain 18650 / 20700 / 21700. Flat Top. Eles são Samsung, Efest, Sanyo, LGe Sony.

    Outros modelos de bateria fora desse padrão(como bateria de lanterna, por exemplo) não são compatíveis com as de vape e podem danificar o aparelho permanentemente além de oferecer riscos.

    Existem modelos que têm classificações falsasde amperagem. Exceder a amperagem máxima da sua bateria é perigoso, por isso é vital usar somente baterias de marcas de renome e comprar em sites e confiança.

  • Quais os modelos e tipos de bateria?

    Atualmente os Modscom bateria externa oferecem adaptações para utilizar mais de um tipo de bateria, sendo elas: Baterias 18650 / 20700 / 21700.

    Verifique na descriçãodo Kit / Mod de seu interesse qual a bateria correta para utilizar e a quantidade necessária.

    A outra denominação para bateria seria a parte de baixo do seu vape, estando disponível modelo pen (caneta) ou mod box.

  • O que é mAh?
    É a medida de miliampère-hora (mAh) que é uma unidade de carga elétrica que se refere a capacidade de carga que uma bateria armazena. Isso significa que quanto maior o valor de mAh, maior poderá ser a duração da carga do eletrônico. Assim uma bateria 4400mAhterá uma duração maior do uma bateria com com 2200mAh.

Bobinas / Coil's

  • Resistências (Coil) Mesh

    Apesar do seu nome, a maioria das mesh coil, são na verdade uma tira de metal com furos, como se fosse um malha, feita para maximizar a área de superfície da bobina e combinada com um design fino e plano, minimiza o seu volume.

    O resultado? Um contato muito maior entre bobina com o líquido, e uma percepção muito melhor do sabor.


    Elas podem ser feitas em aço inoxidável ou Kanthal.

  • Quais os modelos e tipos de bobina?
    Atualmente as bobinasmais procuradas são as bobinas pré-fabricadas (prontas), as bobinas reconstituíveis podem ser instaladas na Base RBAou em atomizadores RTA / RDA
  • Quais bobinas (modelos) servem para o meu atomizador?
    Em nosso site, ao final da descrição dos kits e atomizadores possui o endereço(link) indicando os acessórios compatíveispara cada modelo;
  • Quais bobinas (modelos) servem para altas nuvens?

    Atualmente as bobinas mais procurada são as bobinas de malha (Mesh Coil)pois ela tem valor de Ohm baixo e consegue produz bastante vapor, ao ficar em maior contato com o algodão melhora a percepção de sabor também. 

    Quanto menor o valor de ohm da bobina utilizada maior será a produçãode vapor.

    Dica: Atente-se para a potência do kit, a faixa de potência do Mod/Bateria precisa estar dentro do limite de potência mínima e máxima da bobina utilizada.

  • Quais bobinas (modelos) servem para nicsalt?
    As bobinas mais recomendadas para NicSaltsão as MTL, lembrando que os aparelhos recomendados para uso de líquidos nicSalt são os Pod System.
  • O que são aqueles números impressos nas bobinas?
    Os números informam qual é a potênciamínima e máxima a ser utilizada segundo recomendação do fabricante.
  • Como fazer a minha bobina durar mais tempo?

    As bobina pré-fabricadas não permitem uma limpeza adequada pois ela é soldada o que impossibilita troca do seu algodão. O fabricante recomenda troca das bobinas entre 10 a 20 dias, dependendo da frequência de uso.


    No caso dos atomizadores comBase RTA é possível trocar o algodão e tem vários blogs com dicasde como limpa a coil (como emergir somente a coil quente em água por exemplo), fazendo assim com que dure um pouco mais.

  • Cuidados com a bobina

    Ao instalar uma bobinanova, lembre-se de pingar algumas gotas do líquido diretamente no algodão da resistência (coil), em seguida encha o atomizador(tanque) com o líquido e puxe o ar como se fosse vaporar mas sem pressionar o botão, assim você irá garantir que o algodão absorva 100% do líquido evitando a queima da resistência(coil) imediata e tornando-a descartável.

    Em cartuchos para pod system é necessário preencher com o líquido no compartimento lateral indicativo e aguardar 10 minutos antes de vaporar.

    Não é recomendado deixar menos de 1/3 de líquido no atomizador devido que gerar desgaste da resistência(coil).

    Ao deixar seu vape sem usocom líquido dentro do atomizador por 2h ou mais, o algodão fica encharcado de líquido, e isso é perfeitamente normal.

    Para limpar o algodão, basta virar o aparelho sobre um papel toalha e pressionar o botão fire(disparo), algumas gotas de líquido vão sair pela drip tip(bocal).

    Outra opção também é pressionar o botão fire(disparo) e assoprar a drip tip(bocal) ao invés de vaporar, assim o líquido em excesso sairá pelo fluxo de ar (lembre-se de mantê-lo totalmente aberto para esse processo, e de envolver com papel toalha para absorver esse líquido que irá sair.

    Em seguida retire a drip tip(bocal), segue bem com papel e pode vaporar normalmente.

    Dica: O fabricante recomenda a troca da bobina a cada 10-20 dias de uso dependendo da frequência.

    Devido a fragilidade e ao curto prazo de vida útil, as bobinas são peças de reposição que não possuem garantia da loja e nem do fabricante.

Atomizador

  • Qual a função de um MOD?
    O MODé o corpo do seu vape, ele é o responsável pela parte elétrica do aparelho, onde ocorre a descarga de energia para a resistência(coil) para que aconteça o aquecimento, permitindo que o líquidoseja aquecido para produzir o vapor.
  • MOD Regulado

    Os MODsregulados geralmente vem com uma tela de LEDonde você tem acesso as configurações do seu vape como faixa de potencia, temperatura e etc... Sendo assim você consegue personalizar sua vaporização do modo que preferir.


    Também conta com um chipsetresponsável por controlar toda a parte de aquecimento da bobinas(coil) e da energia, trazendo mais segurança, pois possui sistemas de proteção para o usuário.

  • MOD Mecânico

    É um MODque não possui uma regulagem de potência, pois ele passa toda a potência de uma vez, por meio de uma bateria, o que pode ser perigoso para iniciantes no mundo dos vapes.

    Além disso, o MODmecânico geralmente é utilizado em conjunto com um atomizador RDA, e não possui sistemas de proteção e nem tela de LEDpara acompanhar as configurações do vape.

    Este mod é recomendado para vapersmais experientes, pois, pelo fato de não haver um chipset, é necessário saber como ele funciona e quanto de potência é ideal para que sua bobina (coil) funcione sem causar problemas.

Atomizador

  • Atomizadores Reconstituível

    Os atomizadores Reconstituíveis como RDA, RTAe RDTApermite você mesmo fabricar suas próprias resistência para o tipo de vaporização a sua escolha.


    Alguns modelos de atomizador com bobina pré-fabricada (prontas) tem a opção de Base RBA, permitindo você alternar entre a utilização da bobina pronta, ou a opção de poder fabricar a coil e colocar o algodão de forma personalizada.

  • O que faz um atomizador?

    O atomizadoré a parte superior do seu vape. Dentro do atomizador é instalada a resistência(coil) e ao receber o kit o usuário insere o líquidopara poder vaporar.

    DICA: Lembre-se se umedecera bobina pingando algumas gotas de líquido diretamente no algodão, em seguida encha o atomizador e puxe o ar como se fosse vaporar 3x, assim você irá garantir que o algodão absorveu 100% do líquido e evita a queima imediata da sua bobina, tornando-a descartável.

    No caso do Pod System, o atomizador é em formato de cartucho (POD), e deve-se preencher com líquido e aguardar 5 a 10 minutos antes de vaporar, para garantir absorção do algodão pelo líquido.

    Através do contato do atomizador com a bateria, a coil da bobina é aquecida e o atomizador é o responsável pela produção do vapor.

  • Modelo dos atomizadores

    Existem 5 tipos diferentes de atomizadoresno mercado

    MTL, Sub-ohm Ervas, RTA, RDAe RDTA

  • Sub-ohm Tank

    Os atomizadores Sub-ohm em sua maioria são constituídos por um tanque com um abastecimento na maioria das vezes na parte superior.

    Eles utilizam resistências(coils) pré-montadas, a menos que tenha uma Coil RBA.

  • RTA (Rebuilddable Tank Atomizer)

    É um atomizador que também é um RBAe que não tem mais a opção de bobinas (coils) pré-montadas (prontas), ele é constituído por uma base para montar sua resistência e algodão, além do tanque para armazenar o líquido.

    A característica principal deste atomizadoré a chaminé em volta do deck de construção, ela faz com que seja criada uma pressão dentro do atomizador quando você inala o vapor, essa chaminé facilita o fluxode ar, produzindo mais vapor.

  • RDA (Rebuilddable Dripping Atomizer)

    O RDAé o tipo de atomizador que não possui um tanque para o armazenamento do líquido, você apenas precisa dripar seu líquido direto na resistência. Por não conter um tanque, isso permitirá que o vape tenha mais espaço para construção de bobinas (coils) mais elaboradas, produzindo mais calor e consequentemente mais vapor.


    Esse processo é feito através do "Squonk" que fica instalado na lateral do mod, você pressiona o squonk com o líquido armazenado, ao subir o líquido você pressiona o botão firepara vaporar e em seguida solta, fazendo com que o líquido retorne a garrafa.

  • RDTA (Rebuilddable Dripping Tank Atomizer)

    O RDTAé um atomizador muito semelhante a um RDA, porém, o RDTAcontém um pequeno reservatório, que faz com que você tenha a possibilidade de gotejar o líquido ao mesmo tempo que uma pequena quantidade de líquido alimenta diretamente a resistência (coil) e o algodão.


    O RDTAé um atomizador RBA ou seja, você também pode reconstruir a resistência, deixando-a da melhor maneira para sua vaporização favorita;

  • Cartucho

    Os cartuchos (PODs) são os atomizadores para os pod system. Alguns modelos oferecem opção de trocar apenas a bobina como o NORD, AVPe Exceed Grip, outras marcas tem opção apenas de trocar o cartucho completo pois a bobina é lacrada na parte interna do cartucho.

    Eles são excelentes opções para os Iniciantes e recomendada para uso de líquidos NicSalt.

Como Comprar

  • Como realizo a compra no site?

    Comprar seu cigarro eletrônico em nossa loja virtual é muito fácil, rápido e 100% seguro!


    Tudo funciona como em uma loja virtual normal:

    • Na entrada, você vê nossa vitrine de produtos em destaque, os lançamentos e as promoções.
    • Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.
    • Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho e depois indica a quantidade.
    • Para efetivar a compra, clique em Comprar.
  • Posso comprar grandes quantidades (atacado)?

    Não trabalhamos com vendas em atacado, apenas varejo diretamente pela loja virtual.

  • Os produtos são originais?

    Trabalhamos apenas com produtos genuínos (Originais).

    Os produtos são importados diretamente com os distribuidoresautorizados pelo mundo e fornecedoresde nossa confiança.

Entregas

  • Calcular frete e prazo de entrega
    Para calcular os valores de fretee prazos de entregas, basta ir no produto desejado e inserir o seu CEPpara cálculo automático.
  • Retirada na loja / Motoboy / Sedex 10

    No momento não estamos trabalhando com a opção de retiradas na loja ou retiradas via Motoboy/ Sedex 10.

    Nossos meios de envio é somente pelos correios (Pac, Sedexe Entrega Expressa).

  • Tem frete grátis?

    Sim. Nossa política de frete grátis abrange:

    Grande São Paulo em compras totalizando valor final de produtos acima de R$ 100,00;

    Região Sudeste e Sul e em compras totalizando valor final de produtos acima deR$ 300,00;

    Região Centro-Oeste em compras totalizando valor final de produtos acima de R$ 300,00;

    Região Nordeste e Norte em compras totalizando valor final de produtos acima de R$ 450,00;

    ATENÇÃO: Para compras com CUPOM DE DESCONTO o frete grátis só é aplicado se o valor a ser pago for maior que R$ 300,00 para Sul e SudesteR$ 300,00 para Centro-Oeste eR$ 450,00 para as demais regiões. OBS: Cupom de frete não é acumulativo com outros descontos.

  • Acompanhar Rastreamento

    Para acompanhar o seu pedido após ser postado via correios, basta entrar em Rastreamento - Correiose inserir o código no campo apresentado no email e pedido dentro da sua conta.

  • Possui loja física?
    Não somos loja física. Somos uma empresa 100% virtual (a pioneira no Brasil em nosso segmento). "Enviamos para todo o Brasil".
    Por isto só há possibilidade de retirar em loja física. Em outras palavras, não é possível realizar retirada de produtos. Como nosso estoque está disposto em diferentes armazéns situados em diversos Estados do Brasil, nem sempre um produto do pedido do comprador pode estar num armazém do suposto lugar de retirada, por isto, só realizamos por meio de envios via transportadora.
  • Prazo de Postagem

    Após a confirmaçãodo pagamento em nossa loja, seu pedido é postado nos correios entre 5 horas a 2 dias úteis, desde que a confirmação do pagamento ocorra dentro de nosso horário operacional.

    Pedidos em Pré-Venda são postados a partir do prazodeterminado no momento na compra.

  • Meu pedido não foi entregue
    Não se preocupe! Nós garantimos a entrega do seu produto. Se ele for extraviado, devolvemos seu dinheiro ou fazemos o reenvio, como preferir.
  • Quando recebo o Código de Rastreio?
    Você recebe o rastreio para acompanhamentodo seu pedido via e-mail.
    Após seu pedido ser encaminhado para a agência dos correios, o rastreio é enviado a você e fica disponívelpara acompanhamento através do site: Rastreamento
  • Objeto não encontrado

    Os correios normalmente atualizam o código do seu pedido após o horário comercial.

    Você poderá rastrear o objeto após esse horário.

  • Prazo de Entrega

    O prazo de ENTREGA é o período entre o recebimento da encomenda pela transportadora até o envio ao destinatário .
    Esse prazovaria de acordo com o endereço de destino e o método de entrega escolhido (PAC, SEDEX, Entrega Expressa e ETC...).

    Os prazos de entrega anunciados no site são previsõesaproximadas de acordo com informações repassadas pelas transportadora, podendo variar para mais ou para menos. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ocasionados por falhas logísticas ou eventualidades no translado, ocorridos após a postagem do pacote.

  • Horários de entrega

    As entregas são realizadas pelas transportadoras em horário comercial, das 08h às 18h, de segunda à sexta-feira.

    As transportadoras não permitem o agendamento de data e/ou horário para entrega, devido às variedades de rotas que são formuladas diariamente com diferentes pontos para entrega.

Pagamentos

  • Porque meu pedido foi cancelado?

    O pedido pode ser cancelado por falta de pagamento ou por algum erro na plataforma que impossibilitou a finalização.

    Em caso do cartão de crédito, mesmo com todas as informações preenchidas, o pedido pode ser cancelado pelo sistema antifraude da bandeira do cartão.

    Nesse caso, pedimos que por gentileza entre em contato com nosso suporte via e-mail para verificar o motivo do cancelamento e como solucionar.

  • Pedido cancelado via boleto
    Pedidos com a forma de pagamento via boletosão canceladosautomaticamente após 7 dias se não houver dentre o prazode validade de pagamento.
  • Pedido cancelado via cartão
    Por gentileza pedimos que você entre em contato com nosso atendimentopara verificarmos o motivo real do cancelamentodo seu pedido.
  • Pedido em análise (Cartão de crédito)

    As compras realizadas neste modo de pagamento passarão por uma analise realizada pelo sistema do geteway pagar.mecom prazo de até48 horaspara aprovação.

    Se após este prazoo status do seu pedido não mudar, por gentileza entre em contato com nosso suporte.

Promoções e Cupons

  • Cupom de desconto para clientes

    Existem algumas formas de você obter um cupomde desconto se você é nosso cliente, dentre elas estão: 

    Como ganhar um cupom:

      • Cupom de Aniversário (enviado de forma automática através do e-mail cadastrado conosco)
      • Cupom de Campanha (enviado de forma automática através do e-mail, ou demonstrado dentro do site);

      Além dos cupons de descontosmencionados temos um desconto especial para compras realizadas no boleto, verifique diretamente na pagina do produto qual desconto está sendo aplicado caso escolha comprar conosco através do boleto.

      Outra forma de conseguir participar de nossas promoçõese descontosé ficar atento nas promoções que ocorrem ao longo do ano em datas especificas (comemorativas).


      Seguem algumas datas do calendário que foram recentemente utilizadas:

      • Natal
      • Ano Novo
      • Dia dos Namorados
      • Dia das Mães
      • Dia dos Pais
      • Aniversário da Loja
      • Black Friday

    • Como validar o cupom de desconto

      Para utilizar o cupomde desconto basta digitar o códigono campo: "Cupom de Desconto" sem espaços.

      Atente-se para o valor mínimo de compra para validar o cupom, se o pedido estiver abaixo do valor mínimo o sistema não aplica o desconto.

      Alguns cupons de desconto não são acumulativos, portanto ao aplicar no pedido perde-se o desconto automático do boleto bancário, Pix e de frete grátis automático.

    • Não foi aplicado o valor do cupom

      Atente-se para o valor mínimo de compra para validar o cupom, se o pedido estiver abaixo do valor mínimoo sistema não aplica o desconto.

      Alguns cupons de desconto não são acumulativos, portanto ao aplicar no pedido perde-se o desconto automático do boleto bancário e de frete grátis automático.

    • Envio de brinde
      Enviamos brindesconforme a disponibilidade do nosso estoque, são na maioria das vez líquidospara cigarro eletrônico sem nicotina e com sabor aleatório.
    Pague com
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